SALES OBSERVER

Διαχείριση Πωλήσεων

Οφέλη

Το Sales Observer επιτρέπει την πλήρη παρακολούθηση όλων των σταδίων της πώλησης απο τον προγραμματισμό των επαφών μέχρι την συμφωνία, την παραγγελία ή την υπογραφή της σύμβασης.

Τυποποίηση σταδίων πώλησης

Η εφαρμογή καθοδηγεί το εμπλεκόμενο, με τις πωλήσεις, προσωπικό στην εκτέλεση όλων των σταδίων της πώλησης, αποτρέποντας την παράλειψη κρίσιμων σταδίων όπως πχ Follow Ups

Ιστορικό Επαφών

Τήρηση ιστορικού των επικοινωνιών σε όλα τα στάδια ώστε να διασφαλίζεται η αποτελεσματική επικοινωνία από όλους τους εμπλεκόμενους.

Μέτρηση της Απόδοσης

Άμεση και έγκυρη πληροφόρηση για τα αποτελεσμάτων των επαφών και των πωλήσεων μέσω ενσωματωμένης λειτουργίας δημιουργίας εκθέσεων και αναφορών (Report Generator)

Παρακολούθηση εργασιών πωλήσεων

Άμεση και δυναμική παρακολούθηση των εργασιών και ενεργειών πωλήσεων, σε όλα τα στάδια απο τις αρχικές επαφές μέχρι το 'κλείσιμο' της πώλησης.

Συντονισμός δράσεων πωλήσεων

Η χρήση του κοινού πληροφοριακού συστήματος επιτρέπει τον συντονισμό των ενεργειών και των διαδικασιών από όλο το εμπλεκόμενο προσωπικό, με αποτέλεσμα την μεγιστοποίηση της απόδοσης

Άμεση Πληροφόρηση

Ανεξάρτητα που βρίσκεται το εμπλεκόμενο προσωπικό, έχει άμεση πρόσβαση σε πες τις πληροφορίες που αφορούν τους πελάτες όπως προσφορές, εκπτώσεις, συμβάσεις κ.α

Υπενθυμίσεις

Αυτόματες υπενθυμίσεις ενεργειών και εκκρεμοτήτων,ώστε να αυξάνεται η συνέπεια και η αξιοπιστία της εταιρείας.

Λειτουργίες

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

Το SALES OBSERVER είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης των πωλήσεων, Παρακάτω παρατίθενται ενδεικτικές λειτουργίες του.

Στοιχεία Πελατών

Τήρηση πλήρη στοιχείων των πελατών, δυνητικών, υποψηφίων και υφιστάμενων

Προσφορές

Διαχείριση των προσφορών και τυχόν αλλαγών σε αυτές.

Τήρηση αρχείων πωλήσεων

Ενσωμάτωση στην εφαρμογή όλων των αρχείων που σχετίζονται με τις πωλήσεις όπως προσφορές, συμβάσεις, συμφωνίες

Επικοινωνίες

Καταγραφή των επικοινωνιών σε όλα τα στάδια από την αρχική επαφή μέχρι την εξυπηρέτηση μετά την πώλησης.

Follow Ups

Αυτόματη υπενθύμιση των Follow up και καταγραφή των αποτελεσμάτων αυτών.

Στόχοι Πωλήσεων / Δείκτες

Παρακολούθηση και έκδοση αναφορών για την απόδοση των πωλήσεων και δυνατότητα υπολογισμού δεικτών μέτρησης επιδόσεων